Benedykt XVI zwrócił uwagę, że obecny okres liturgiczny zachęca do refleksji nad miłosierdziem, które stanowi samo serce życia chrześcijańskiego.

„Dziś, tak jak i dawniej, miłosierdzie szczególnie porusza ludzkie serca – mówił Papież. – Nowa ewangelizacja, zwłaszcza w takim kosmopolitycznym mieście jak Rzym, wymaga wielkiego otwarcia ducha i tego, by w sposób pełen mądrości być do dyspozycji wszystkich. W tym sensie ważna jest sieć działań opiekuńczych, jaką rozwijacie każdego dnia na rzecz potrzebujących. Wiemy, że autentyczność świadectwa, jakie dajemy Ewangelii, weryfikuje się również w oparciu o uwagę i konkretną troskę, jakie okazujemy bliźnim, zwłaszcza najsłabszym i spychanym na margines. Zwracanie uwagi na drugiego wiąże się z tym, by pragnąć dla niego dobra we wszystkich aspektach: fizycznym, moralnym i duchowym. Choć wydaje się, że współczesna kultura zagubiła poczucie dobra i zła, trzeba podkreślić z mocą, że dobro istnieje i zwycięża”.

Ojciec Święty przypomniał liczne inicjatywy „Kręgu św. Piotra” na rzecz potrzebujących. Stowarzyszenie prowadzi w Rzymie kuchnie dla ubogich, nocne schronisko i inne ośrodki pomocy. Jego członkowie wspierają też pacjentów i ich rodziny w prowadzonym przez siebie hospicjum (Hospice Fondazione Roma), które Papież odwiedził przed dwoma laty, 13 grudnia 2009 r. Angażują się również w pomoc misyjną w Laosie i w tzw. „adopcje na odległość”. Benedykt XVI wyraził im ponadto wdzięczność za służbę porządkową pełnioną podczas papieskich liturgii.