Serwis ma ułatwić pielgrzymom kontakt z sanktuarium i udzielić informacji o wszystkich obszarach jego działalności. Strona zawiera nie tylko historię sanktuarium i modlitwy do Matki Bożej Licheńskiej, ale też praktyczne informacje potrzebne do zorganizowania pielgrzymki. Serwis www.lichen.pl został zbudowany przy użyciu najnowszych technologii internetowych. Nowoczesna oprawa graficzna została wzbogacona o dyskretne animacje. Staranny dobór zdjęć zarówno historycznych jak i współczesnych dokładnie obrazuje charakter sanktuarium – miejsca kultu religijnego. – Serwis został zaprojektowany tak, aby w sposób nowoczesny dostarczać informacji o sanktuarium. Wygodną nawigację po stronach serwisu zapewnia dynamicznie generowane menu – wyjaśnia Piotr Schabik z firmy ARTplus z Krakowa, która zrealizowała projekt. Czytelność całej strony została uzyskana dzięki podziałowi strony na trzy kolumny. Lewa kolumna to sekcja nawigacyjna, w środkowej kolumnie pojawiają się strony informacyjne, natomiast prawa kolumna dostarcza najnowszych wiadomości z sanktuarium w Licheniu. Serwis umożliwia szybkie dotarcie do informacji historycznych, a także porad praktycznych dla pielgrzymów. Za pośrednictwem strony można rezerwować noclegi w domach pielgrzyma „Arka” i „Betania”. Portal przybliża też działalność duszpasterską księży marianów w Licheniu, realizowaną przez Centrum Formacji Maryjnej i Centrum Pomocy Rodzinie i Osobom Uzależnionym. Osobny panel informacyjny mają też licheńscy parafianie. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom mediów, na stronie internetowej umieszczono specjalną sekcję, na której przedstawiciele prasy, radia i telewizji znajdą najnowsze informacje na temat sanktuarium: zapowiedzi wydarzeń, ich szczegółowy opis, a także galerię zdjęć i archiwum. W prosty sposób można tam pobrać fotografie i wykorzystać je w publikacjach prasowych. Docelowo w sekcji znajdą się pliki mp3 przeznaczone do wykorzystania w radiu. Serwis www.lichen.pl będzie dalej rozbudowywany. Kolejnym etapem ma być uruchomienie „Księgi gości”, na której pielgrzymi wpisywać będą swoje wrażenia z pobytu lub choćby pozdrowienia, oraz „Przewodnika po sanktuarium” – nowoczesnej mapy obiektów znajdujących się w sanktuarium licheńskim.