Informując o tym dykasteria, zwana popularnie watykańską Caritas, wezwała również inne instytucje charytatywne oraz ludzi dobrej woli do niesienia pomocy ludności Ekwadoru. Także sam ekwadorski Kościół spieszy z pomocą poszkodowanym przez powódź i wybuch wulkanu Tungurahua. Tegoroczna edycja wielkopostnej kampanii pomocy o nazwie MUNERA została zadedykowana właśnie tej sprawie. Jak poinformował sekretariat episkopatu tego południowoamerykańskiego kraju, kościelne instytucje charytatywne już rozpoczęły akcję pomocy. Ekwadorska Caritas współpracuje tam ze swym amerykańskim odpowiednikiem – Catholic Relief Services. W rejony dotknięte klęską wysyłana jest żywność, medykamenty, woda pitna i inne środki pierwszej potrzeby. Jednocześnie w całym kraju zbierane są dary i pieniądze na ten cel.