Dzisiejsze święto tradycyjnie poprzedziła dziewięciodniowa nowenna. Wzięły w niej udział różne narodowości, szczególnie z krajów Ameryki Łacińskiej. Głównym punktem maryjnej uroczystości jest procesja ulicami miasta z wizerunkiem Matki Bożej. Tworzą ją m. in. przedstawiciele instytucji publicznych, których patronką jest Matka Boża Nieustającej Pomocy. Szczególne wrażenie robi liczna obecność służb medycznych i karetek pogotowia. „Obraz jest bardzo znany w Hiszpanii dzięki misjom. Znajduje się prawie w każdej parafii i wielu domach – powiedział o. Pedro López, prowincjał hiszpańskich redemptorystów. – Wzrok Maryi, która spogląda na tego, kto stoi przed ikoną, Jej macierzyńska dłoń jakby broniąca Syna przed zbliżającym się cierpieniem, a z drugiej strony wskazująca na Jezusa, swój największy skarb, głęboko zapadły w hiszpańskim sercu”.

Madryckie sanktuarium liczy sobie ponad sto lat. Leży w centrum miasta i cieszy się dużą popularnością.