Państwowa Inspekcja Handlowa w Katowicach zachęcała konsumentów do ugodowego rozwiązywania sporów z przedsiębiorcami.
Inspektorzy udzielali wskazówek na ten temat w czasie specjalnego dnia otwartego. Osiągnięcie takiego rozwiązania niesie ze sobą spore korzyści dla obydwu stron - mówi Maria Ślęzak, zastępca Wojewódzkiego Inspektora Handlowego.
W ubiegłym roku na Śląsku polubownie zakończyło się prawie 160 spraw między konsumentami a przedsiębiorcami.
 
						
					
				 
						
					
				"Jestem trochę niechętny, aby o tym mówić, bo nie chcę zabrzmieć kaznodziejsko. Ale..."
 
						
					
				 
						
					
				 
						
					
				Pełny tekst przemówienia podczas Jubileuszu Świata Wychowania.